1хСтавка – легальный российский букмекер с высоким уровнем онлайн-обслуживания клиентов. Но иногда интерактивный ресурс 1xstavka не работает, точнее не открывается. И это обусловлено техническими, а не юридическими факторами.
В статье разберем типичные причины, почему не работает сайт 1хставка и предложим доступные способы решения возникших проблем.
Источник проблем
Если не открывается сайт официального букмекера, причины кроются у одной из трех сторон: пользователя, БК или интернет-провайдера. Ниже рассмотрим ситуации, которые возникают чаще всего.
Пользователь
Возможные технические проблемы на стороне посетителя:
- Включен VPN. Пользователь зашел с виртуального адреса страны, где запрещена работа онлайн-букмекеров или конкретно БК 1хСтавка. Отключите ВПН или выберите другое месторасположение.
- Проблемы с компьютером: заражение вирусами; перегрузка оперативной памяти; сбой установочных параметров, в том числе неправильные дата и время. Это частая причина отказа в загрузке сайтов, работающих по безопасному протоколу https. Очистите компьютер от вирусов и бесполезных программ, установите корректные параметры даты и времени.
- Отсутствие интернет-соединения из-за выхода из строя домашнего оборудования, роутера или неоплаченных услуг провайдера. Отремонтируйте технику, оплатите услуги интернет-связи.
- Браузерные ошибки из-за переполненного кеша, некоторых плагинов и программ. Очистите кеш браузера, выключите все расширения и приложения. Также попробуйте зайти на сайт БК через другой браузер.
- Антивирусные программы. Часто защита компьютера «переусердствует» и блокирует даже безопасные ресурсы. Внесите адрес 1xStavka.ru в список безопасных сайтов или исключения.
- Неправильное написание домена. Возможно, какая-то буква в имени сайта введена в другом языковом регистре (не латиницей). Впишите адрес корректно и попробуйте войти еще раз.
Букмекер
На стороне конторы тоже вполне возможны технические неурядицы. Иногда компания проводит плановое или экстренное техобслуживание. Но в таких случаях вывешивают соответствующее сообщение «заглушку». При хакерских атаках злоумышленников ресурс может быть недоступен в любом виде.
Чтобы узнать наверняка, обращайтесь в службу техподдержки 1хСтавка по электронной почте support@1xstavka.ru или номеру горячей линии 8 (800) 100-72-34.
Другой вариант: вбейте в поисковик запрос типа «1xStavka не работает сегодня». Если другие пользователи тоже ищут подобную информацию, значит проблема общая, а не у конкретного посетителя.
Провайдер
Если технические сбои наблюдаются у местного провайдера интернет-услуг, попробуйте зайти на другие веб-сайты, посетите ресурсы прочих легальных БК. Если не функционирует не только 1xStavka, то свяжитесь с обслуживающей компанией.
Если ресурс букмекера стал все чаще проблемно загружаться, установите мобильное приложение.
1хСтавка предлагает софт с удобным беттинговым интерфейсом для iOS и Android. Компания также разработала десктопную программу для Windows.
Добавить комментарий